Agosto - Laranja e Dourado

Em agosto, diversas campanhas de conscientização utilizam cores para chamar a atenção para temas importantes de saúde e direitos. As principais são:  Agosto Laranja, que aborda a Esclerose Múltipla e a necessidade de diagnóstico precoce e tratamento adequado; Agosto Dourado, que incentiva a amamentação....

Pesquisa de Satisfação de Clientes

Objetivando o aprimoramento de nossas atividades, criamos um espaço para que o usuário possa avaliar a qualidade da prestação de nossos serviços. A participação de todos é muito importante para o 3º  Ofício de Resende e a identificação não é necessária. E é por essa razão que pedimos a sua contribuição para preencher a pesquisa de satisfação, clicando logo abaixo. Link: ...

Compliance

Você sabe que “Compliance vem do verbo em inglês to comply, que nada mais é do que estar em conformidade com as leis, padrões éticos, regulamentos internos e externos.”O 3º Ofício de Resende, visando impedir a prática de qualquer ato que represente comportamento corruptível e a fim de garantir a segurança dos serviços prestados, adota condutas éticas e possui um canal de denúncia por meio do e-mail...

Feedback de Cliente

O 3º Ofício de Resende na busca constante pela melhoria contínua de seus processos e visando atender a sua missão " Prestar serviços garantindo a segurança jurídica à comunidade, por meio de um atendimento de excelência, solucionando a demanda do cliente de forma imparcial e segura, com o objetivo de prevenir litígios e obter a satisfação do cliente." Agradece a sua equipe de profissionais e publica os feedbacks rece...

Canal de Denúncia

O 3º Ofício de Resende, visando impedir a prática de qualquer ato que represente comportamento corruptível e a fim de garantir a segurança dos serviços prestados, adota condutas éticas com o fundamento de práticas como: transparência nas relações, Oficial/Substituto à disposição dos colaboradores e usuários, processos com divisão de etapas e por diferentes colaboradores. Qualquer ato que caracterize irregularidade pode ser denun...